¿Estás considerando comprar un Apple Watch? Es posible que desee repensarlo si tiene tatuajes. A medida que Apple lanza el tan esperado reloj inteligente, algunos usuarios descubren que su tinta podría estar haciendo que su nuevo dispositivo funcione mal.
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Un usuario de Reddit con un tatuaje de manga completa estaba a punto de llamar al soporte técnico después de tener problemas con su Apple Watch: las notificaciones no funcionaban y el reloj se bloqueaba cada vez que la pantalla se oscurecía. Al principio, pensó que se debía a un sensor defectuoso, pero antes de pedir ayuda, trató de deslizar el reloj hacia una parte de su mano sin tatuar. De repente, el reloj funcionó perfectamente.
Resulta que el problema es con los sensores de luz que usa el dispositivo para detectar si el reloj está en la muñeca de alguien, escribe Roger Fingas para Apple Insider . Los sensores, que también se utilizan para rastrear la frecuencia cardíaca del usuario, utilizan un proceso llamado fotopletismografía: al encender una serie de luces infrarrojas y LED verdes, el reloj puede detectar el flujo de sangre debajo de la piel, lo que le permite a la pequeña computadora saber si se está usando. en una muñeca
En este caso, parece que el tatuaje del usuario es lo suficientemente oscuro como para impedir que los sensores obtengan una buena lectura de su pulso. Fingas teoriza que podría ser el resultado de los pigmentos utilizados en la tinta:
“El problema podría deberse a los materiales de los que está hecha la tinta del tatuaje. Muchas bases de pigmentos se derivan de metales pesados, como el mercurio, el cobre o el níquel, que pueden interferir con los sensores ".
La página de soporte de Apple advierte a los usuarios que los tatuajes pueden interferir con el sistema de detección de frecuencia cardíaca del reloj. Y el mes pasado, Alexis Madrigal de Fusion informó que no solo los tatuajes pueden causar problemas: cualquier persona con una piel naturalmente más oscura podría encontrar su reloj defectuoso. Madrigal señala que Apple puede haber pasado por alto este problema, ya que casi todas las personas que probaron el reloj probablemente eran blancas:
Al igual que muchas empresas de tecnología, los ejecutivos de Apple forman un equipo clave de pruebas tempranas. Las principales personas de la compañía se convierten en los clientes predeterminados de la compañía. Y si las personas con piel oscura tienen problemas con el sensor de frecuencia cardíaca del reloj, ninguno de los altos ejecutivos de Apple lo habría experimentado.
El usuario de Reddit pudo solucionar el problema al deshabilitar la detección de muñeca del reloj a costa de sacrificar algunas de las otras funciones, como Apple Pay. Mientras tanto, parece que algunas personas podrían tener que elegir entre dejar caer unos cientos de dólares para el reloj inteligente o terminar su tatuaje.
h / t Apple Insider