Estás en tu oficina cuando te enteras de que hay alguien con una pistola deambulando por los pasillos afuera. Puedes escuchar disparos y gritos. ¿Qué haces?
Ese es el desafío para los usuarios de un nuevo programa de realidad virtual llamado SurviVR, diseñado para capacitar a los empleados sobre cómo lidiar con una situación de tirador activo en el lugar de trabajo. El programa funciona con HTC Vive, el casco de realidad virtual lanzado a principios de este año.
Una situación de tirador activo es cuando una persona armada o personas disparan activamente en un área confinada y poblada con la intención de matar. Hubo 20 situaciones de este tipo en los Estados Unidos el año pasado y 20 el año anterior, según las estadísticas del FBI, lo que resultó en un total de 231 muertes. Este año se produjo la situación de tirador activo más mortal en la historia de los Estados Unidos, con 49 personas asesinadas en un club nocturno en Orlando.
"Estamos tristes de que incluso tengamos que lidiar con estas cosas", dice Lorenzo Gallo, CEO de The Safety Group, que ayudó a desarrollar SurviVR. "Pero este es el mundo en el que vivimos hoy".
SurviVR es el resultado de una colaboración entre The Safety Group, que realiza capacitaciones sobre seguridad en el lugar de trabajo, y Human Condition Safety, que se especializa en tecnología para la seguridad en el lugar de trabajo. Las compañías consultaron con miembros del FBI y la policía de Nueva York, varios analistas de inteligencia, Navy Seals y otros expertos en seguridad, terrorismo y supervivencia para crear el programa.
En el escenario de capacitación, los usuarios tienen cuatro opciones. Pueden encerrarse en la oficina. Pueden esconderse, tal vez en el armario de la oficina. Pueden correr por una salida. O pueden usar algo en la oficina, una computadora o una taza o un par de tijeras, como arma para luchar contra el tirador. Esta es una mejora en el entrenamiento estándar de tiradores activos, dice Gallo, que generalmente enseña a las personas a encerrarse en su lugar y esconderse. Este método de "bloqueo" a menudo es ineficaz, dice, y ha resultado en numerosas muertes en los últimos años.
En el escenario de entrenamiento, los usuarios pueden encerrarse en la oficina, esconderse, correr hacia una salida o usar algo en la oficina como arma para luchar contra el tirador. (SurviVR) 
La versión básica del programa se lanzará a fines de octubre o principios de noviembre. (SurviVR) 
El programa funciona con HTC Vive, el casco de realidad virtual lanzado a principios de este año. (SurviVR) En el nivel básico del entrenamiento, nadie es asesinado. Pero a medida que los entrenamientos se vuelven más avanzados, los jugadores que toman una decisión equivocada pueden recibir un disparo. No hay sangre ni gore; la pantalla simplemente se desvanece a negro.
Si esto suena aterrador, ese es el punto, dice Gallo. Hay muchos programas de capacitación para enseñar a los empleados cómo lidiar con la violencia en el lugar de trabajo, a veces involucrando juegos de rol con pistolas de juguete. Pero estos entrenamientos son básicamente juegos, dice Gallo, con empleados relajados e incluso divirtiéndose. Para enseñar a las personas lo que realmente necesitan saber para una situación de tirador activo, deben tener miedo.
SurviVR "tomará el miedo y lo convertirá en confianza", dice Gallo.
La versión básica del programa se lanzará a fines de este mes o principios de noviembre. Sus creadores también comenzarán a trabajar en personalizaciones para empresas específicas.
Los fabricantes de SurviVR podrían ingresar a una instalación específica, como Gap o Walmart, escanear la ubicación y crear un programa que imite ese diseño, dice Gallo. De esa forma, los empleados podrían practicar cómo reaccionar ante un tirador que viene de su salida trasera real o que se esconde en su vestidor real.
Gallo considera que SurviVR se convierte en una parte tan importante de la capacitación básica en seguridad de los empleados como los simulacros de incendio, que tal vez se utilizan con frecuencia una vez por trimestre. Actualmente, aproximadamente tres horas de entrenamiento son suficientes para recibir un certificado de entrenamiento básico.
Este no es el primer proyecto de realidad virtual diseñado por The Safety Group y Human Condition Safety. Han creado un programa de realidad virtual para los aspirantes a trabajadores del hierro, que hace que los usuarios se pongan gafas y crucen una viga de construcción que parece tener 23 pisos en el aire para completar una tarea del otro lado. Luego, los capacitadores pueden estudiar el comportamiento y el nivel de estrés de los usuarios e identificar a aquellos que podrían tener problemas para completar sus tareas en el mundo real.
Del mismo modo, SurviVR puede ayudar a identificar a los "machos alfa y hembras alfa" que serían especialmente útiles en un escenario de tirador activo, dice Gallo.
"En una situación de emergencia, estas son las personas que necesita para inscribirse y tomar la iniciativa", dice. "Si, Dios no lo quiera, algo sucede, sabemos quiénes son los líderes".
