Saludos desde la ciudad más odiada de América. Nadie tiene mucho que decir sobre Washington últimamente. Lo entiendo.
Pero por los viejos tiempos, estoy aquí para nutrir un poco de "amor del gobierno". No para los federales aquí en DC, oye, no soy un hacedor de milagros. No, para comenzar a reconstruir nuestra fe en el gobierno, tenemos que volvernos locales.
Y sí, hay una aplicación para eso.
En realidad, hay varios. El que ha existido por más tiempo es el SeeClickFix maravillosamente simple. Es la creación de un programador llamado Ben Berkowitz, quien se sintió frustrado con los grafitis rociados en una casa en su vecindario de New Haven, Connecticut. Se sintió aún más frustrado cuando no pudo obtener una respuesta del gobierno local.
Entonces hizo lo que tanta gente hace en estos días: recurrió a su teléfono para obtener una respuesta. Pensó que si podía tomar una foto de una monstruosidad en el vecindario, enviarla a los funcionarios locales correspondientes, pero mantener la solicitud transparente para que los vecinos pudieran intervenir si no se hacía una solución, podría actuar. Se imaginó bien.
Obviamente, su idea tenía un valor mucho más allá de limpiar el graffiti. Los letreros de las calles derribados, luces rotas, desagües de tormenta obstruidos, atroces carreteras, intersecciones inciertas y, por supuesto, grandes baches, todo fue un juego limpio. (Tienes que amar a un chico, Berkowitz, que se refiere a los baches como "la droga de entrada al compromiso cívico"). Hoy, SeeClickFix —con aplicaciones para iPhone, teléfonos Android y Blackberrys— está en juego en más de 25, 000 ciudades y pueblos, y mantiene la presión al calificar a las comunidades sobre cuántos de los problemas reportados se solucionan.
Y la idea se ha extendido a Facebook a través de una aplicación llamada Citizen Request Tracker. Producido por CivicPlus y ahora probado en Burleson, Texas, un suburbio de Dallas-Fort Worth, Civic Request Tracker agrega una función de fondo que clasifica y clasifica las solicitudes de los gobiernos locales.
Lenta pero seguramente, las ciudades de todo el país están descubriendo cómo usar los códigos QR para facilitar la vida de la comunidad, ya sea para permitir que los residentes usen sus teléfonos para acceder a documentos o para reservar parques o aprender algo que no sabían sobre los puntos de referencia locales. .
Ahora, si tan solo tuviéramos una aplicación SeeClickFix que funcionó cuando tomaste una foto del Capitolio de los Estados Unidos. Una persona puede soñar, ¿eh?
