Durante el último año más o menos, Lin-Manuel Miranda se ha convertido en una estrella fugitiva en el circuito de Broadway gracias al gran éxito de su musical, Hamilton . Desde que el programa llegó a Broadway, Miranda ha ayudado a despertar un nuevo interés en el Padre Fundador titular, cantado melodías en Carpool Karaoke e incluso beatboxed con el presidente Obama. Pero ahora, el dramaturgo ha entrado en el ring para tratar de asumir un nuevo desafío: luchar contra los robots.
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Ahora, Miranda no está a punto de entrar en acción para luchar contra Terminator: está tomando las armas contra los programas informáticos automatizados diseñados para entrar y comprar franjas de entradas para conciertos y actuaciones populares tan pronto como salgan a la venta. Estos bots están a cargo de revendedores que cambian las entradas en sitios web de terceros como StubHub, a menudo a precios exorbitantes.
"Quiero que las miles de entradas para espectáculos, conciertos y eventos deportivos que ahora son comprados por bots y revendidos a precios más altos para ir al mercado general para que tengan la oportunidad de obtenerlos", escribió Miranda en un artículo de opinión para el New York Times esta semana.
A principios de este año, una investigación realizada por la oficina del fiscal general del estado de Nueva York, Eric Schneiderman, descubrió que en muchos casos donde se agotan los grandes conciertos en minutos, las entradas a menudo aparecen rápidamente en el mercado de reventa poco después, a precios muy inflados. Si bien muchos lugares limitan la cantidad de boletos que puede comprar una sola persona, es fácil programar o comprar vastas flotas de bots de Internet para sortear estas restricciones, informa Jim Zarroli para NPR. En algunos casos, miles de entradas para espectáculos de músicos como U2 y Billy Joel se agotaron en segundos solo para aparecer en el mercado de reventa inmediatamente después. Incluso los eventos gratuitos donde los boletos se entregan por lotería, como la visita del Papa al Central Park en septiembre de 2015, se han visto afectados por enjambres de bots.
"El fanático promedio que compite para comprar un boleto para un concierto popular tiene pocas esperanzas de competir contra los corredores, muchos de los cuales usan medios ilegales e injustos para comprar boletos", dice un informe publicado por la oficina de Schneiderman.
Según la ley del estado de Nueva York, el uso de bots de esta manera es ilegal. Sin embargo, la reventa de boletos puede ser tan lucrativa que las multas impuestas a los revendedores que son atrapados usándolas a menudo se consideran como el costo de hacer negocios, argumenta Miranda. Pero mientras los legisladores están luchando por encontrar la respuesta adecuada para ayudar a darles a los fanáticos una oportunidad justa de comprar boletos para ver sus espectáculos favoritos, lugares, promotores e incluso los propios artistas pueden tomar más medidas para asegurarse de que sus fanáticos más grandes puedan ver sus espectáculos., Robin Levinson King informa para el Toronto Star .
Si bien algunos artistas han decidido emitir boletos sin papel que requieren que el titular muestre la tarjeta de crédito utilizada para comprarlos en la puerta o que esté atento a los grandes lotes de boletos que los usuarios compran desde la misma dirección IP, lo que sugeriría que Si una persona usa bots, algunos argumentan que más artistas deberían seguir estos pasos. Como le dice a King Pascal Courty, un economista de la Universidad de Victoria que estudia el mercado secundario de venta de boletos, la industria del entretenimiento tiene la costumbre de hacer negocios de manera que sea más fácil aumentar el precio de reventa de las entradas populares. Por ejemplo, algunos artistas reservan grandes conjuntos de entradas para amigos y familiares de la banda, el promotor y los propietarios del lugar, que pueden terminar en manos de revendedores y ocultar cuántas entradas están disponibles.
"Nadie sabe cuántos boletos hay en el mercado", Courty le dice a King.
Mientras tanto, los legisladores están buscando formas de endurecer los castigos para evitar que los revendedores de multas traten las multas como un gasto comercial. Los legisladores del estado de Nueva York han respondido al problema al hacer ilegal que sitios como StubHub vendan a sabiendas boletos comprados por bots y han hecho que los infractores reincidentes estén sujetos a castigos penales como el encarcelamiento, escribe Miranda.
"No deberías tener que luchar contra robots solo para ver algo que amas", escribe Miranda.
